День открытых дверей

Так как я принимала непосредственное участие в организации нашего мероприятия «День открытых дверей», с удовольствием расскажу, как родилась идея пригласить потенциальных клиентов к нам в офис, какая основа была заложена, и как все реализовалось в назначенный день.

Приглашение на День открытых дверей было доступно на нашем сайте, в социальных сетях, на сайте НАМД. Заинтересованные в строительстве дома люди, самостоятельно регистрировались на мероприятие, так же гостями мероприятия стали клиенты, которые отправили заявку на расчет сметы, наши инженеры отправляли им приглашения лично.

Как, в привычном понимании, компании привлекают клиентов?

Рассказывают о себе, о своих преимуществах перед другими.

Но есть и иная сторона заинтересованности клиента, каждому человеку интересно слушать про него самого, про то, что интересно лично ему, про ту пользу, которую он может получить от товара или услуги.

Когда есть, что рассказать, этим хочется делиться, поэтому при организации «Дня открытых дверей» было решено, что мероприятие должно быть максимально полезным, чтобы гости получили обзор по всем направлениям и главное ответы на свои конкретные вопросы.

О подготовке:
В первую очередь мы выделили направления (этапы), через которые предстоит пройти тем, кто действительно собирается строить свой дом:

Проектирование и дизайн, конструктив и выбор строительных материалов, сметы и договора, управление объектом и строительный контроль. Все блоки освещали эксперты по зонам ответственности. Мы пригласили представителей фирм-поставщиков: «Winerberger», «YTONG», «RECTOR» и «Уникма», чтобы наши гости могли из первых уст услышать самую полезную информацию про основные материалы и условия их эксплуатации.

Мы позаботились о том, чтобы гости чувствовали себя уютно, для кофе-брейков был организован фуршетный стол, который расположился на нашей действующей красивой кухне.

О мероприятии:
Гости мероприятия собрались в назначенное время 21 октября в 12.00 в офисе нашей компании. Мероприятие было реализовано в зале, который одновременно является нашим шоу-румом, а так же переговорной, поэтому у гостей была возможность не только услышать важную информацию, но и увидеть основные строительные материалы.

После того, как выступили эксперты по разным направлениям, начался очередной перерыв, гости ушли на кофе-брейк,

а организаторы разместили на столах, за которыми сидели гости, таблички с названиями направления: «Проектирование и дизайн», «Сметы и договора», «Строительные материалы», «Управление объектом», «Строительный контроль», «Инженерные коммуникации», тем самым изменив формат мероприятия с информационных блоков на индивидуальное консультирование. По окончанию перерыва гости вернулись в зал и выбрали, за какой экспертный стол им пройти для индивидуальной консультации.

Было приятно наблюдать, как все места заняли заинтересованные гости.

Во время индивидуальных консультаций, все желающие могли посмотреть, изучить действующие документы: проектную документацию, договора, журналы работ, ППР (проект производства работ), дизайн проекты, познакомиться с такими технологиями, как очки виртуальной реальности, в которых можно увидеть свой интерьер в реальности

Все гости мероприятия получили сертификаты подтверждающие право на выбор подарка:

Компания ВФ Строй планирует сделать подобное мероприятия регулярным.

Но ждать анонса следующей даты Дня открытых дверей совсем необязательно, любой клиент заинтересованный в проектировании и строительстве дома может позвонить к нам и договорится о встрече, для того чтобы получить индивидуальную консультацию специалиста.